2月29日晚间,叮咚买菜发布2023年第四季度及2023年全年业绩报告。
财报显示,叮咚买菜在2023年第四季度实现营收49.9亿元,GMV为55.3亿元,2023年全年实现GMV 219.7亿元,这意味着叮咚买菜连续五个季度实现Non-Gaap标准下的盈利,并首次达成年度盈利目标。
第四季度,叮咚买菜实现经营性现金净流入为1.2亿元。截至季度末,叮咚买菜现金及现金等价物、短期受限资金和短期投资的余额为53.1亿元,财报称,公司财务储备充足,为接下来的业务发展做好充分准备。
年度增长方面,2023年商品交易总额219.7亿元,虽然环比有所下降,但刨除2022年疫情与2023年经营区域调整的部分影响,一些核心经营数据表现远超预期。
例如,对比2021年,该公司整体客单价达72.1元,增长23%,华东市场商品交易总额年复合增长率达10%。另外,对比基数较高的2022年数据,江浙区域商品交易总额及订单量实现同比超8%的正增长。
值得注意的是,第四季度,叮咚买菜自有品牌产品首次超过整体GMV的20%,较去年同期上升3.1个百分点。其中,非生鲜自有品牌产品占非生鲜GMV总量的34.3%,较2022年同期上升7.7个百分点。
过去一年,叮咚买菜主动变革,采取一系列降本增效举措,例如积极探索自有品牌、布局折扣化等等。依托于此,叮咚买菜在竞争颇为激烈的生鲜电商赛道换取了高效增长,也为久困于“寒冬”的从业者注入了一剂强心针。
自有品牌方面,叮咚买菜目前已发展12家自有工厂,拥有超过20个自有品牌,涵盖预制菜、肉类、米面、豆制品等品类,并形成了从加工到配送的全链路闭环供应链。其中,自有供应链项目叮咚谷雨已打造日日鲜、叮咚大满冠、拳击虾、黑钻世家等多个品牌,销售额占到总GMV的11.4%。
财报数据显示,截至2023年第四季度,自有品牌商品用户渗透率达到73.6%,用户心智进一步强化。此外,2023年,叮咚买菜将自有品牌及自有供应链商品进入B端渠道销售,一年时间里,外销规模达到约5亿元。
未来,叮咚买菜还将大力优化商品结构、精选汰换商品,通过精选SKU及优化供应链,在保证品质的基础上进一步提高价格竞争力。如同叮咚买菜对自身的定位一样,“我们不仅仅是一家零售渠道公司,也是一家拥有商品研发和生产能力的食品企业。”《零售圈》认为,只有不断往行业深处去,夯实自身护城河优势,才能寻找到更多新增量。
但有一点不可忽略的是,随着生鲜电商行业竞争进入了新阶段,业内已经完成了由价格、点位之争,到商品力、用户价值为核心的切换。因此,如何在已有基础上为用户提供更高价值成为了去年叮咚买菜的探索重点。
小编注意到,基于既有供应链与商品开发力,叮咚买菜于去年11月在上海开设首家“叮咚奥莱”,作为触达消费者的新形式,“叮咚奥莱”希望在保证品质与口味差异化的同时,做到优惠价格,而非销售临期和低质商品。这也意味着叮咚买菜在用户追求性价比消费的大环境下,不再拘泥于“纯线上”模式,而是将“线上+线下”、“店+仓”模式作为其向前发展的新驱动。
但面对当下行业的价格内卷局面时,叮咚买菜也有自己的思考,叮咚买菜创始人兼首席执行官梁昌霖认为,“过度强调低价和补贴很难保证商品品质,同时,低价吸引用户的策略很难持续,不能构成正向飞轮,也无法构建竞争中的护城河”。因此,对于叮咚买菜而言,未来的重心或许仍将放在更好地兼顾效率和规模之上,以“品质化”迎战“低价化”。
在谈及未来发展时,梁昌霖曾提及,疫情后,全球经济增速进一步放缓,用户的消费意愿和偏好发生了变化,零售企业需要适应充满挑战的新环境,即时零售也终将回归到商业本质,即更好地提供给消费者购物过程中确定的服务能力、稳定的品质保障和价格竞争力。
这也意味着,叮咚买菜将持续练好商品力、服务力、运营力等基本功,以便更好地在“寒冬”中生存。
来源 | 零售圈
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